Allgemeine Einkaufsbedingungen 
für Einzelhändler von MARIA ÅKERBERG


Allgemein

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil aller Bestellungen für den Kauf von Produkten (wie unten definiert) bei MARIA ÅKERBERG AB, Organisationsnummer 556622-6444. Wenn ein Wiederverkäufer (wie unten definiert) diese Bedingungen über den Webshop von MARIA ÅKERBERG akzeptiert hat oder anderweitig Produkte bei MARIA ÅKERBERG bestellt, stellen die Bedingungen die Vereinbarung der Parteien für den Kauf von Produkten von MARIA ÅKERBERG durch den Wiederverkäufer dar und regeln die Bedingungen, die der Wiederverkäufer als Wiederverkäufer von Produkten einzuhalten hat (die "Vereinbarung").


Die hier genannten Bedingungen gelten auch für alle Zusatzaufträge des Wiederverkäufers, selbst wenn in dem konkreten Auftrag oder in der von MARIA ÅKERBERG vorgelegten Auftragsbestätigung nicht auf diese Bedingungen Bezug genommen wird. Hat der Wiederverkäufer in einer Auftragsbestätigung, Bestellung oder einem ähnlichen Dokument andere Bedingungen angegeben oder sonst auf andere Bestimmungen verwiesen, die diesen Bedingungen widersprechen, so haben diese Bedingungen Vorrang vor diesen anderen Bestimmungen, unabhängig davon, ob MARIA ÅKERBERG den Bedingungen des Wiederverkäufers zuvor widersprochen hat oder nicht.


Ein Wiederverkäufer, der Produkte von MARIA ÅKERBERG erwerben möchte, muss über die Website von MARIA ÅKERBERG beantragen, Wiederverkäufer von Produkten zu werden (siehe unten). MARIA ÅKERBERG ist berechtigt, einen solchen Antrag nach eigenem Ermessen zu genehmigen oder abzulehnen. Ein von MARIA ÅKERBERG zugelassener Wiederverkäufer, der die Bestimmungen/Anforderungen dieser Vereinbarung erfüllt, gilt als Wiederverkäufer ("Wiederverkäufer"). Wenn der Wiederverkäufer von MARIA ÅKERBERG zugelassen wurde, kann der Wiederverkäufer Produkte über den Webshop von MARIA ÅKERBERG bestellen. Nur Wiederverkäufer dürfen Produkte bei MARIA ÅKERBERG bestellen und als Wiederverkäufer für die Marke MARIA ÅKERBERG auftreten.

Der Wiederverkäufer ist nur zum aktiven Verkauf von MARIA ÅKERBERG-Produkten in dem Land berechtigt, in dem der Wiederverkäufer seinen Sitz hat. Der Verkauf von Produkten von MARIA ÅKERBERG erfolgt aus dem eigenen Salon an Verbraucher und Unternehmen, die nicht beabsichtigen, die Produkte weiterzuverkaufen und als Wiederverkäufer auftreten ("Privatkunden"). Alle Wiederverkäufer müssen bei MARIA ÅKERBERG registriert und von ihr autorisiert sein.

Der Wiederverkäufer ist berechtigt, die von MARIA ÅKERBERG von Zeit zu Zeit mitgeteilten Produkte unter der Marke MARIA ÅKERBERG (die "Produkte") zu erwerben und weiterzuverkaufen. Der Umfang der Produkte, die unter das Recht des Wiederverkäufers fallen, hängt unter anderem vom Ausbildungsstand des Wiederverkäufers ab.

Wenn Sie Produkte bei MARIA ÅKERBERG telefonisch oder per E-Mail bestellen, geben Sie immer die Kundennummer an. Dies ist nicht erforderlich, wenn Sie über den Webshop bestellen, wenn Sie eingeloggt sind. Bei Rückfragen zur Bestellung geben Sie bitte auch die Bestell- oder Rechnungsnummer an.


Das Produkt Pure Cell Roseroot, welches von Wiederverkäufern, die unseren Pure Cell Education Kurs absolviert haben, bestellt werden kann, wird von MARIA ÅKERBERG nur montags, dienstags und mittwochs nach Deutschland verschickt. Der Grund dafür ist, dass die Stammzellen unter kühlen Bedingungen gelagert werden müssen und wir vermeiden wollen, dass sie an den Wochenenden im Terminal eines Transportunternehmens feststecken. Bestellungen mit Pure Cell Roseroot, die nach Mittwoch 12:00 Uhr oder später in der Woche eingehen, werden daher in der folgenden Woche versandt.



Kundenclub - Unser Punktesystem für Tester
Ein Wiederverkäufer, der eine Bestellung bei MARIA ÅKERBERG aufgibt, erhält Punkte, die er gegen Testerprodukte eintauschen kann. Der Wiederverkäufer wählt aus, welche Produkte er als Tester kaufen möchte. Bei einer Bestellung erhalten Sie 1 Punkt für jeden Euro. Wenn Sie 100 Punkte gesammelt haben, wird ein Rabattgutschein über 5,00 € generiert, den Sie bei Ihrer nächsten Bestellung einlösen können. An der Kasse können Sie sehen, ob/wie viele Rabattcoupons Sie einlösen müssen. Wenn Sie mehrere Gutscheine haben, können Sie diese auf einmal einlösen oder auf mehrere Bestellungen aufteilen.NB: Die Punkte sind in dem Kalenderjahr gültig, in dem sie gespeichert werden, und verfallen am 31. Dezember eines jeden Kalenderjahres.

1. Die Preise

Der Wiederverkäufer zahlt den jeweils von MARIA ÅKERBERG angekündigten oder im Webshop von MARIA ÅKERBERG für Wiederverkäufer angegebenen Preis. Die angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich der Mehrwertsteuer (MwSt.). MARIA ÅKERBERG behält sich das Recht vor, die Preise infolge eines Lieferantenwechsels, gestiegener Rohstoffpreise, veränderter Wechselkurse oder veränderter staatlicher Abgaben anzupassen.


Norwegen
Bestellungen werden mit UPS geliefert. Kostenloser Versand gilt für alle Bestellungen mit einem Wert von über 5.000 SEK. Bestellungen können über den Webshop, per Telefon oder per E-Mail entgegengenommen werden. Liegt der Bestellwert unter 5.000 SEK, werden die tatsächlichen Versandkosten nachträglich berechnet. Die Einfuhrzölle werden bei der Lieferung an UPS entrichtet.  


​Im Falle eines Zahlungsverzugs hat MARIA ÅKERBERG Anspruch auf jährliche Verzugszinsen in Höhe von zwölf Prozent (12 %) auf die verspätete Zahlung. MARIA ÅKERBERG ist außerdem berechtigt, nach schriftlicher Mitteilung an den Wiederverkäufer die Erfüllung des Vertrags bis zur Zahlung auszusetzen. 

2. Mindestbestellmenge

​Als Haut- und Wellnesstherapeut muss die erste Bestellung für Verbraucherprodukte mindestens 1.000 € betragen. Professionelle Produkte sind zusätzlich zu diesen. Um weiterhin Produkte von MARIA ÅKERBERG zum Wiederverkäuferpreis beziehen zu können, ist ein Mindesteinkauf von 1.000 € pro Kalenderjahr erforderlich.

Als Massagetherapeut, Fußpfleger oder anderer Therapeut muss die erste Bestellung mindestens 300 € an Verbraucherprodukten betragen. Professionelle Produkte sind zusätzlich zu diesen. Um weiterhin Produkte von MARIA ÅKERBERG zum Wiederverkäuferpreis beziehen zu können, ist eine Mindestabnahme von 300 € pro Kalenderjahr erforderlich.

 

Als Haut- und Wellnesstherapeut muss die erste Bestellung für Verbraucherprodukte mindestens 1.000 € betragen. Professionelle Produkte sind zusätzlich zu diesen. Um weiterhin Produkte von MARIA ÅKERBERG zum Wiederverkäuferpreis beziehen zu können, ist ein Mindesteinkauf von 1.000 € pro Kalenderjahr erforderlich.

Als Massagetherapeut, Fußpfleger oder anderer Therapeut muss die erste Bestellung mindestens 300 € an Verbraucherprodukten betragen. Professionelle Produkte sind zusätzlich zu diesen. Um weiterhin Produkte von MARIA ÅKERBERG zum Wiederverkäuferpreis beziehen zu können, ist eine Mindestabnahme von 300 € pro Kalenderjahr erforderlich.
 

3. Die Bezahlung

Rechnung
MARIA ÅKERBERG-Produkte werden mit 30 Tagen Kredit verkauft (wenn der Wiederverkäufer die Voraussetzungen dafür erfüllt). Wenn die Zahlung nicht innerhalb der Kreditfrist bei MARIA ÅKERBERG eingeht, wird eine Zinsrechnung ausgestellt (oder die Zinsen werden auf die nächste Rechnung aufgeschlagen), und der Wiederverkäufer verliert seinen Kredit. Bei der ersten Bestellung und wenn die Kreditkontrolle dies empfiehlt, wird eine Vorauszahlung geleistet.


Vorauszahlung Die
Vorauszahlung erfolgt per Karte über den Online-Shop.

4. Informationen zur Lieferung

Versand

Norwegen
Bestellungen werden mit UPS geliefert. Kostenloser Versand gilt für alle Bestellungen mit einem Wert von über 5.000 SEK. Bestellungen können über den Webshop, per Telefon oder per E-Mail entgegengenommen werden. Liegt der Bestellwert unter 5.000 SEK, werden die tatsächlichen Versandkosten nachträglich berechnet. Die Einfuhrzölle werden bei der Lieferung an UPS entrichtet.   


Norwegen
Bestellungen werden mit UPS geliefert. Kostenloser Versand gilt für alle Bestellungen mit einem Wert von über 5.000 SEK. Bestellungen können über den Webshop, per Telefon oder per E-Mail entgegengenommen werden. Liegt der Bestellwert unter 5.000 SEK, werden die tatsächlichen Versandkosten nachträglich berechnet. Die Einfuhrzölle werden bei der Lieferung an UPS entrichtet.  


Innerhalb der EU, aber außerhalb der nordischen Region
Bestellungen innerhalb der EU, aber außerhalb der nordischen Region, werden mit UPS geliefert. Kostenloser Versand gilt für alle Bestellungen mit einem Wert von über 5 000 SEK (oder 475 €). Bestellungen können über den Webshop, per Telefon oder per E-Mail entgegengenommen werden. Bei einem Bestellwert von weniger als 5 000 SEK (oder 475 €) wird eine Versandgebühr von 35,50 € exkl. MwSt. erhoben. 


Außerhalb der EU
Internationale Bestellungen (außerhalb des EU-Steuergebiets, nicht Norwegen) werden mit UPS geliefert. Kostenloser Versand über 10 000 SEK. Bei einem Bestellwert von weniger als 10.000 SEK werden die tatsächlichen Versandkosten nachträglich in Rechnung gestellt. Einfuhrzölle und andere Kosten werden bei Lieferung an UPS gezahlt.

Lieferzeiten
Die Lieferzeit innerhalb Schwedens beträgt in der Regel 5-7 Arbeitstage. Lieferungen außerhalb Schwedens, aber innerhalb der EU dauern in der Regel zwischen 5-10 Arbeitstagen. Wenn ein Paket MARIA ÅKERBERG verlässt, wird eine Benachrichtigung per E-Mail an den Einzelhändler gesendet. 

Alle von MARIA ÅKERBERG angegebenen Lieferzeiten sind vorläufige Schätzungen. MARIA ÅKERBERG kann nicht für Fälle verantwortlich gemacht werden, in denen die Lieferung nach dem angekündigten Lieferdatum/-zeitpunkt erfolgt.


Die Paketverfolgung von
MARIA ÅKERBERG funktioniert derzeit mit unifaun.se. Das bedeutet, dass MARIA ÅKERBERG für jede Sendung eine E-Mail als Vorabüberweisung an den Einzelhändler sendet, wenn das Paket MARIA ÅKERBERG verlässt. In dieser Nachricht kann der Einzelhändler einen Link verwenden, um sein Paket zu verfolgen und zu sehen, wo es sich befindet und die Paket-ID zu sehen.


Rücksendungen
Wenn ein Einzelhändler zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend ist oder ein Paket nicht von einem Vertreter abgeholt wurde, so dass das Paket zurückgeschickt wird und erneut versendet werden muss, werden dem Einzelhändler 250 SEK ohne Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt. In dieser Gebühr sind die Kosten für Versand, Rücksendung und Bearbeitung enthalten. 


Hintergrund des Unternehmens

Seit der Gründung im Jahr 1995 ist die Zufriedenheit der Privatkunden eines der Hauptziele von MARIA ÅKERBERG. Erreicht wird dies dadurch, dass die Privatkunden von ihrem Therapeuten die richtigen Produkte empfohlen bekommen haben. Dies stellt hohe Anforderungen an das Wissen des Therapeuten und damit auch an die Händler von MARIA ÅKERBERG. Zweck dieser Vereinbarung ist es, die Bedingungen zu klären, die für den Verkauf über einen Salon gelten.


1. die Verpflichtung zum Schutz des Warenzeichens des Lieferanten usw.

Der Wiederverkäufer ist verpflichtet, die Marke MARIA ÅKERBERG, ihren Ruf und ihre Produkte sowie deren Verkauf an Privatkunden loyal, energisch und auf bestmögliche Weise zu schützen und zu entwickeln.  


Der Wiederverkäufer ergreift die erforderlichen Maßnahmen, um ein hohes Maß an Kundenservice und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und sicherzustellen, dass die Beratung der Privatkunden angemessen und individuell ist und den Anweisungen und Empfehlungen von MARIA ÅKERBERG entspricht. 


2. Marketing

Bei der Vermarktung und dem Verkauf von Produkten hat der Wiederverkäufer die jeweils geltenden Richtlinien und Anweisungen von MARIA ÅKERBERG einzuhalten, siehe Anhang 1. 


Das vom Wiederverkäufer entworfene Marketingmaterial für die Produkte muss vor seiner Verwendung von MARIA ÅKERBERG genehmigt werden.


Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird, werden die Kosten für Marketing- und Werbemaßnahmen von der Vertragspartei getragen, die die Marketingmaßnahmen durchgeführt hat. 


3. Ausbildungsanforderungen

Wenn der angehende Händler seinen Erstauftrag erteilt, wird er für die nächste Produktgrundschulung angemeldet.


Die obligatorische Ausbildung für Haut- und Wellnesstherapeuten: 
Stufe 1 Produktgrundausbildung - Haut- und Wellnesstherapeut 
Stufe 2 Kosmetische Chemie (bis zum zweiten Jahr als Einzelhändler zu absolvieren) 
Stufe 3 Hautkrankheiten (bis zum zweiten Jahr als Einzelhändler zu absolvieren) 
Insgesamt innerhalb von 2 Jahren


Die obligatorische Ausbildung für Massagetherapeuten, Podologen, Friseure und Visagisten: 
Stufe 1 Produktgrundausbildung - Massagetherapeut, Podologe, Friseur und Visagist.


Die Schulungsanforderungen können von Zeit zu Zeit von MARIA ÅKERBERG angepasst werden. Voraussetzung für die Zulassung als Wiederverkäufer ist, dass die aktuellen Schulungsanforderungen erfüllt werden. MARIA ÅKERBERG ist berechtigt, zu überprüfen, ob der Wiederverkäufer die Schulungsanforderungen erfüllt, und den Vertrag gemäß Klausel 14 (b) zu kündigen, wenn die Schulungsanforderungen nicht erfüllt werden. 


Die Produkte dürfen im Webshop des Wiederverkäufers frühestens sechs (6) Monate nach der Erstbestellung und frühestens sechs (6) Monate nach Abschluss der Produktgrundschulung verkauft werden.


4. Persönlicher Kontakt mit einem ausgebildeten Therapeuten

Der Einzelhändler muss auf seiner Website (sofern vorhanden) den Namen und die Kontaktdaten des verantwortlichen und angemessen ausgebildeten Therapeuten für die Beratung in Bezug auf die verkaufte Produktpalette, den Ausbildungsstand und die Zertifizierungen/abgeschlossene Ausbildung des/der Therapeuten angeben.


Der Einzelhändler muss sicherstellen, dass Privatkunden, die im Salon einkaufen, persönlichen Kontakt zu einem geschulten Therapeuten haben, um den Kunden in Bezug auf seinen Hauttyp, seinen Hautzustand usw. angemessen beraten zu können. Charakteristisch für MARIA ÅKERBERG als professionelle Hautpflegemarke ist der direkte Kontakt zwischen dem Privatkunden und dem Therapeuten. Der Neukundenkontakt sollte immer eine Hautanalyse im Salon beinhalten. Andere Lösungen können nach schriftlicher Genehmigung durch MARIA ÅKERBERG akzeptiert werden.


5 Anforderungen an den Betrieb eines Salons

Voraussetzung für den Verkauf von Produkten von MARIA ÅKERBERG ist, dass der Einzelhändler aktiv Behandlungen mit und den Verkauf von Produkten anbietet. Die Öffnungszeiten, die Besuchsadresse und die angebotenen Behandlungen mit Produkten von MARIA ÅKERBERG müssen auf der Website des Einzelhändlers (sofern vorhanden) deutlich angegeben werden. Die Öffnungszeiten sind auch im Zusammenhang mit den Geschäftsräumen anzugeben. 


6. Gesetze und Vorschriften

Der Wiederverkäufer muss die Gesetze und Vorschriften einhalten, die auf dem Markt gelten, auf dem er tätig ist. Der Wiederverkäufer ist befugt, MARIA ÅKERBERG-Produkte zu verkaufen, wenn die grundlegenden Anforderungen, wie z. B. die Schulungsanforderungen, erfüllt sind. Der Einzelhändler verpflichtet sich hiermit, keine Agenturtätigkeit oder Großhandelstätigkeit für eine andere Hautpflegemarke auszuüben. Der Einzelhändler darf auch nicht bei einer anderen Hautpflegemarke angestellt sein und für diese ausbilden.


7. Unternehmensbezogene Daten

Auf der Website eines Wiederverkäufers (sofern vorhanden) müssen der vollständige Name und die Rechtspersönlichkeit des Wiederverkäufers sowie die Organisationsnummer, die Anschrift, die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer, an die sich ein Privatkunde für Unterstützung und Hilfe bei Beschwerden wenden kann, deutlich angegeben sein.


8. Das Produkt - Nachhaltigkeit

Produkte, die an Privatkunden verkauft werden, müssen eine Mindesthaltbarkeit von sechs (6) Monaten haben. Hat ein Produkt eine kürzere Haltbarkeitsdauer, kann es mit einem Preisnachlass verkauft werden, sofern der Kunde darüber informiert wird.


9. Aktualisieren

Der Händler ist für die ständige Aktualisierung von Prospekten, Katalogen, Plakaten usw. verantwortlich.


10. Kampagnen von MARIA ÅKERBERG

Wenn MARIA ÅKERBERG ein zentrales Produktangebot (Kampagne) erstellt, das dem Markt für eine begrenzte Zeit angeboten werden soll, gilt für die Wiederverkäufer, die sich für die Teilnahme an der Kampagne entscheiden, Folgendes:

- Produkte, die zu Aktionspreisen erworben werden, dürfen erst ab dem von MARIA ÅKERBERG als Startdatum der Aktion festgelegten Datum angeboten werden.

- Zu Aktionspreisen erworbene Produkte dürfen während des Aktionszeitraums nicht zu einem Preis angeboten werden, der den von MARIA ÅKERBERG festgelegten Aktionspreis übersteigt. 

- Produkte, die zu Aktionspreisen erworben wurden, werden nach Ablauf des Aktionszeitraums mindestens zwei Wochen lang zum regulären Preis des Wiederverkäufers für das betreffende Produkt angeboten. Besteht die Aktion aus zusammengesetzten Paketen, gilt der gesamte reguläre Preis für die Produkte. 

- Die einzige Person, die diese Beschränkungen ändern kann, ist MARIA ÅKERBERG, die Eigentümerin des Angebots. Um die Angebote von MARIA ÅKERBERG in Anspruch nehmen zu können, müssen alle oben genannten Einschränkungen beachtet werden. Einzelhändler, die sich nicht an die Regeln des Angebots halten, erhalten nicht die Möglichkeit, nachfolgende Angebote zu einem vergünstigten Preis zu erwerben.


11. Das Recht auf Beistand und Beschwerden

Der Privatkunde muss sich bei Reklamationen, Rücktrittsrechten und sonstigen Hilfestellungen im Zusammenhang mit Käufen oder Bestellungen stets direkt an den Wiederverkäufer wenden. Der Wiederverkäufer ist dafür verantwortlich, seine Kunden darüber zu informieren und wickelt die oben genannten Angelegenheiten ohne Beteiligung von MARIA ÅKERBERG ab. Der Wiederverkäufer muss in der Lage sein, zu den auf seiner Website angegebenen Zeiten Unterstützung zu leisten. Der Support erfolgt über Internet, E-Mail oder Telefon und wird innerhalb einer angemessenen Frist (normalerweise innerhalb von 48 Stunden) beantwortet.


12 Widerrufsrecht und andere Rechte für Privatkunden

Der Wiederverkäufer ist verpflichtet, die geltenden Rechtsvorschriften einzuhalten und die Rechte des Privatkunden in dem Land zu respektieren, in dem der Wiederverkäufer tätig ist.


Der Privatkunde wird über die Regeln für ein etwaiges Widerrufsrecht und dessen Bedingungen sowie über die Adresse, an die sich der Privatkunde wenden kann, informiert. Der Einzelhändler verpflichtet sich, den Empfehlungen der zuständigen Behörden in Bezug auf ein etwaiges Widerrufsrecht nachzukommen.


Sollte ein Produkt defekt sein, kann der Privatkunde das Produkt reklamieren und erhält eine Rückerstattung des Geldes und der Portokosten. Damit MARIA ÅKERBERG ein reklamiertes Produkt ersetzen kann, muss mindestens die Hälfte des Inhalts erhalten bleiben, und der Händler muss innerhalb von 30 Tagen nach der Reklamation des Privatkunden reklamieren.


Wenn der Privatkunde das Produkt verwendet hat und ihm der Duft, die Wirkung, die Farbe nicht gefällt, er allergisch ist oder das Produkt aus anderen Gründen nicht mehr möchte, gilt das Widerrufsrecht nicht, es sei denn, zwingende Rechtsvorschriften sehen etwas anderes vor. Bei den meisten Produkten sollten vorher Proben angeboten werden, wenn sich der Privatkunde unsicher fühlt. Das Gleiche gilt, wenn der Privatkunde überempfindlich ist. Es wird immer empfohlen, alle Produkte zunächst an einer kleinen Stelle zu testen, um festzustellen, ob der Privatkunde das Produkt verträgt.


13. Produktauswahl

MARIA ÅKERBERG bietet sowohl Verkaufsprodukte für den Heimgebrauch als auch professionelle Salonprodukte an. Welche Verkaufsprodukte ein Wiederverkäufer verkaufen darf, hängt von seinem Ausbildungsstand ab. Professionelle Salonprodukte dürfen nicht an Privatkunden verkauft werden. Die Produktpalette, die der Wiederverkäufer seinen Privatkunden anbieten kann, kann nicht ohne Rücksprache mit MARIA ÅKERBERG geändert werden.


14 Dauer und Beendigung des Vertrages

Diese Vereinbarung tritt in Kraft, wenn 1) sie vom Wiederverkäufer auf der Website von MARIA ÅKERBERG im Zusammenhang mit der Bewerbung als Wiederverkäufer genehmigt wurde, 2) MARIA ÅKERBERG den Wiederverkäufer als Wiederverkäufer zugelassen hat und 3) der Wiederverkäufer eine Bestellung für Produkte von MARIA ÅKERBERG über den Webshop von MARIA ÅKERBERG, per E-Mail oder telefonisch aufgibt. Der Vertrag gilt so lange, wie der Wiederverkäufer Produkte an Privatkunden weiterverkauft.


Wenn der Wiederverkäufer schriftlich mitteilt, dass er den Weiterverkauf von Produkten an den Privatkunden einstellt, wird dieser Vertrag sofort und ohne Vorankündigung beendet. Der Vertrag endet ebenfalls fristlos, wenn der Wiederverkäufer während eines ununterbrochenen Zeitraums von zwölf (12) Monaten keine Produkte erworben hat.


Jede Partei kann dieses Abkommen mit sofortiger Wirkung oder zu dem von der kündigenden Partei angegebenen Zeitpunkt kündigen:

a) die Gegenpartei ihre Verpflichtungen aus diesem Vertrag in erheblichem Maße nicht erfüllt hat; oder

(b) die andere Partei ihren Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung nicht nachgekommen ist und nicht innerhalb von 30 Tagen nach schriftlicher Aufforderung (unter Angabe des Verstoßes und unter Bezugnahme auf diesen Absatz) Abhilfemaßnahmen ergriffen hat, wenn der Verstoß behoben werden kann; oder

c) der Geschäftspartner ist für insolvent erklärt worden, hat eine Unternehmenssanierung durchlaufen, hat ein Vergleichsverfahren eingeleitet oder kann anderweitig als zahlungsunfähig angesehen werden.

MARIA ÅKERBERG hat das Recht, diesen Vertrag mit sofortiger Wirkung oder zu einem von MARIA ÅKERBERG festgelegten Zeitpunkt zu kündigen, wenn der Wiederverkäufer die Marke von MARIA ÅKERBERG nicht in der in diesem Vertrag vorgesehenen Weise schützt, wenn er wesentlichen Änderungen in der Geschäftsführung und den Eigentumsverhältnissen unterliegt, die die berechtigten Interessen von MARIA ÅKERBERG beeinträchtigen, oder wenn der Wiederverkäufer unter die direkte oder indirekte Geschäftsführung oder Kontrolle einer juristischen oder natürlichen Person gerät, die MARIA ÅKERBERG nach eigenem Ermessen nicht als indirekte Partei dieses Vertrags akzeptieren kann.

Liegt kein Grund für eine vorzeitige Kündigung vor, so gilt für MARIA ÅKERBERG eine Kündigungsfrist von sechs (6) Monaten.

Die Kündigung hat stets schriftlich und unverzüglich zu erfolgen, nachdem der kündigenden Partei die als Kündigungsgrund angeführten Umstände bekannt geworden sind.

Mit der Annahme dieses Vertrages bestätigt der Händler, dass er die Bedingungen dieses Vertrages gelesen, verstanden und akzeptiert hat.

15 Rechte und Pflichten nach Beendigung des Vertrages

Verpflichtungen, die ausdrücklich oder ihrer Natur nach die Beendigung dieses Abkommens überdauern sollen, bleiben bestehen.


Bei Beendigung des Vertrags, aus welchem Grund auch immer, widerruft MARIA ÅKERBERG die Registrierung des Wiederverkäufers als autorisierter Wiederverkäufer der Produkte. Möchte der Wiederverkäufer später erneut als autorisierter Wiederverkäufer registriert werden, muss er dies über die Website von MARIA ÅKERBERG beantragen.


Hat MARIA ÅKERBERG vor Beendigung des Vertrages eine Auftragsbestätigung ausgestellt, so sind die Parteien verpflichtet, diesen Auftrag zu erfüllen, sofern der Vertrag nicht von einer Partei mit sofortiger Wirkung gemäß Ziffer 14 gekündigt wurde. 


Bei Beendigung dieser Vereinbarung, gleich aus welchem Grund, hat der Wiederverkäufer die Verwendung der Marke MARIA ÅKERBERG auf seiner Website oder in anderer Weise unverzüglich einzustellen.


16. Vertraulich

Die Parteien verpflichten sich, während der Laufzeit dieser Vereinbarung und danach ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei keine Informationen (sei es in mündlicher, schriftlicher, elektronischer oder sonstiger Form) über das Geschäft der anderen Partei, die als Geschäfts- oder Betriebsgeheimnis angesehen werden können, offen zu legen oder preiszugeben oder solche Informationen für andere Zwecke als die Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung zu verwenden. Von einer Partei als vertraulich bezeichnete Informationen sind stets als Geschäfts- oder Betriebsgeheimnis anzusehen.


Die Verpflichtung zur Vertraulichkeit gilt nicht für solche Informationen, von denen die Vertragspartei nachweisen kann, dass sie ihr auf andere Weise als durch dieses Abkommen bekannt geworden sind oder dass sie allgemein bekannt sind. Die Vertraulichkeitsverpflichtung gilt auch nicht, wenn eine Vertragspartei aufgrund von Gesetzen, Verordnungen oder behördlichen Entscheidungen zur Offenlegung von Informationen verpflichtet ist.


17. Personenbezogene Daten

MARIA ÅKERBERG und die Dienstleister, die personenbezogene Daten im Auftrag von MARIA ÅKERBERG verarbeiten, so genannte Auftragsverarbeiter, verarbeiten die personenbezogenen Daten des Wiederverkäufers oder seiner Vertreter in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutzgrundverordnung und anderen geltenden Gesetzen.


Lesen Sie mehr über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch MARIA ÅKERBERG und ihre Dienstleister hier:  mariaakerberg.com 


18. Reklamationen und mangelhafte Produkte

Beschädigung der Sendung
Stellt der Wiederverkäufer fest, dass ein Paket beschädigt ist, so dass die Produkte wahrscheinlich ebenfalls beschädigt sind, darf er das Paket nicht annehmen, sondern muss es an MARIA ÅKERBERG zurücksenden.

Beanstandungen von Mängeln
Alle Beanstandungen von Mängeln oder Unzulänglichkeiten einer Lieferung, die bei einer Eingangskontrolle festgestellt werden können oder hätten festgestellt werden müssen, müssen vom Wiederverkäufer innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt des Pakets vorgebracht werden. Der Wiederverkäufer kann also keine Reklamation für solche beschädigten oder fehlenden Produkte nach Ablauf von 5 Arbeitstagen nach Erhalt des Pakets durch den Wiederverkäufer einreichen. Der Wiederverkäufer muss sich stets mit MARIA ÅKERBERG in Verbindung setzen, bevor er eine Reklamation über Produkte vorbringt.

Ein Produkt von MARIA ÅKERBERG ist nur dann fehlerhaft, wenn seine Verpackung oder sein Inhalt erheblich von der von MARIA ÅKERBERG erstellten Produktspezifikation abweicht. MARIA ÅKERBERG übernimmt keine Garantie für bestimmte Ergebnisse bei der Verwendung der Produkte. Sollte ein Produkt mangelhaft sein, liefert MARIA ÅKERBERG auf eigene Kosten ein neues Produkt. Die Neulieferung ist die einzige Vertragsstrafe, die der Wiederverkäufer im Falle einer fehlerhaften Lieferung gegenüber MARIA ÅKERBERG geltend machen kann. Mängel am Produkt, die bei einer Eingangskontrolle nicht bemerkt wurden und auch nicht hätten bemerkt werden müssen, müssen spätestens 2 Jahre nach dem Datum der Lieferung des Produkts an den Wiederverkäufer geltend gemacht werden.

Der Wiederverkäufer ist nicht berechtigt, nicht mangelhafte Produkte ohne die vorherige Zustimmung von MARIA ÅKERBERG zurückzusenden.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an MARIA ÅKERBERG:
E-mail: info@mariaakerberg.com
Tel: 0340-27 00 00 (aus dem Ausland: +46-340-270000)

Postanschrift:
MARIA ÅKERBERG AB
Rya Industriväg 33
439 62 Frillesås


19. Geistige Eigentumsrechte

MARIA ÅKERBERG besitzt die Rechte an allen Materialien wie Texten, Dateien, Bildern, Grafiken und anderen Materialien, die von MARIA ÅKERBERG bereitgestellt werden oder anderweitig mit den Produkten in Verbindung stehen. 


Alle Rechte am geistigen Eigentum, einschließlich der Marke von MARIA ÅKERBERG (einschließlich MARIA ÅKERBERG), des Firmennamens, des Domainnamens oder sonstiger Rechte an oder im Zusammenhang mit den Produkten sind Eigentum von MARIA ÅKERBERG. Ein Kauf über den Webshop von MARIA ÅKERBERG führt nicht zu einer Übertragung der Rechte an diesem Eigentum auf den Einzelhändler. Die Verwendung der Marke von MARIA ÅKERBERG oder anderer Materialien im Zusammenhang mit den Produkten erfolgt durch den Wiederverkäufer stets in Übereinstimmung mit den jeweiligen Anweisungen von MARIA ÅKERBERG.


20. Neue Schülerin

Ein an einer autorisierten Schule eingeschriebener Schüler wird von MARIA ÅKERBERG als "Probe-Wiederverkäufer" betrachtet. In diesem Fall verlangt MARIA ÅKERBERG eine Vorauszahlung und die Einreichung eines Antrags, um ein "Wiederverkäufer auf Probe" zu werden. Als "Wiederverkäufer auf Probe" haben Sie während der Schulzeit Zugang zu denselben günstigen Vereinbarungen wie bestehende Wiederverkäufer.

Nach Abschluss des Kurses müssen ein Diplom und eine F-Steuerbescheinigung bei MARIA ÅKERBERG eingereicht werden, damit die Vereinbarung zu einer vollwertigen Wiederverkäufervereinbarung wird.


21. Andere

MARIA ÅKERBERG behält sich das Recht vor, die Bedingungen des vorliegenden Vertrags zu ändern. Für den konkreten Kauf gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.
In keinem Fall haftet MARIA ÅKERBERG für besondere, zufällige oder indirekte, wirtschaftliche oder Folgeschäden, wie z. B. Gewinn- oder Einnahmeverluste, unabhängig davon, ob diese realisiert oder geschätzt wurden, aufgrund der Nichtverwendung der Produkte.  


Die Vereinbarung stellt die vollständige Regelung aller unter die Vereinbarung fallenden Angelegenheiten durch die Parteien dar. Alle schriftlichen oder mündlichen Zusagen und Erklärungen, die vor der Vereinbarung abgegeben wurden, werden durch den Inhalt dieser Vereinbarung ersetzt.


Sollte sich eine Bestimmung des Vertrages oder eines Teils davon als ungültig erweisen, so bedeutet dies nicht, dass der Vertrag insgesamt ungültig ist, sondern soll, soweit die Ungültigkeit den Austausch oder die Erfüllung des Vertrages durch die Partei wesentlich beeinträchtigt, im Vertrag angemessen angepasst werden.


22 Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Für diese Vereinbarung gilt schwedisches materielles Recht, und Streitigkeiten, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben, werden in erster Instanz vom Bezirksgericht Göteborg, Schweden, entschieden.


Besondere Bedingungen - Online Shop

Der Einzelhändler ist nur berechtigt, MARIA ÅKERBERG-Produkte auf dem Markt zu verkaufen, auf dem er ansässig ist. Die Vereinbarung bezieht sich auf den Verkauf von MARIA ÅKERBERG-Produkten in seinem eigenen Salon und in seinem Webshop. Der Einzelhändler ist zu 100 % für die Einrichtung, den Betrieb und die Wartung seines Webshops verantwortlich. Dazu gehören auch Lieferungen und Kundenbetreuung. Die Produkte dürfen im Webshop des Einzelhändlers frühestens sechs (6) Monate nach der Erstbestellung und frühestens sechs (6) Monate nach Abschluss der Produktgrundschulung verkauft werden.


1. Die Verantwortung für den Webshop

Eine von MARIA ÅKERBERG benannte Person beim Händler ist für die Produkte von MARIA ÅKERBERG im Webshop des Händlers verantwortlich. Diese Person muss zumindest eine grundlegende Produktschulung absolviert haben und Newsletter und E-Mails von MARIA ÅKERBERG erhalten, um auf dem Laufenden zu bleiben. Die Person muss von sich aus regelmäßig mit MARIA ÅKERBERG Kontakt aufnehmen, wenn es um personelle Veränderungen, neue Verantwortliche, den Aufbau des Webshops, Aktualisierungen und das Produktsortiment geht. Wenn nur Teile des Produktsortiments im Webshop des Wiederverkäufers verkauft werden dürfen, wird MARIA ÅKERBERG den Wiederverkäufer gesondert informieren. Dies richtet sich nach dem Ausbildungsstand.

Für den Verkauf von Gesichtspflege ist es erforderlich, dass ein Hauttherapeut/Ökologischer Hauttherapeut/Pathologe oder ein gleichwertiges, von MARIA ÅKERBERG anerkanntes Ausbildungsprogramm in Verbindung mit dem Webshop des Einzelhändlers vorhanden ist. Diese Person muss in der Lage sein, mit Unterstützung zu arbeiten, um die Privatkunden des Einzelhändlers zu betreuen.


2. Produkte

Im Webshop des Einzelhändlers müssen vollständige Informationen über das Produkt selbst bereitgestellt werden, wie z. B. Bild, Preis, Anwendungsbereich, Verwendung des Produkts, für wen es geeignet ist, Kontraindikationen und Inhaltsstoffe. Produkte, die an Privatkunden verkauft werden, müssen eine Haltbarkeit von mindestens sechs (6) Monaten haben.


3. Die Aktualisierung von Produktvorlagen usw. 

Es liegt in der Verantwortung des Wiederverkäufers, die Produktvorlagen auf der Grundlage der von MARIA ÅKERBERG bereitgestellten Informationen auszufüllen und für eine kontinuierliche Aktualisierung der Preise, Informationen und Bedingungen in seinem Webshop, seinen Prospekten, Katalogen, Plakaten und anderem Marketingmaterial zu sorgen.


4. Die Zahlungsabwicklung

Der Webshop des Einzelhändlers muss klar und deutlich auf die verfügbaren Zahlungsoptionen, ihre Sicherheitsauswirkungen und die Sicherheitsgrenzen der einzelnen Zahlungslösungen hinweisen.


5. Gesamtpreis

Der Privatkunde muss in der Lage sein, den Gesamtpreis einer Bestellung im Webshop des Einzelhändlers zu sehen - einschließlich Mehrwertsteuer und anderer Steuern, Gebühren und Gesamtlieferkosten. Der Einzelhändler muss in engem Zusammenhang mit dem Produkt angeben, wie lange ein Angebot gültig ist und ob das Produkt auf Lager ist oder ob es zu den angegebenen Bedingungen geliefert werden kann.


6. Das Recht auf Unterstützung und Beschwerden

Der Privatkunde muss sich bei Reklamationen, Rücktrittsrechten und sonstigen Hilfestellungen im Zusammenhang mit Käufen oder Bestellungen stets direkt an den Wiederverkäufer wenden. Der Wiederverkäufer ist dafür verantwortlich, seine Privatkunden darüber zu informieren und wickelt die oben genannten Angelegenheiten ohne Beteiligung von MARIA ÅKERBERG ab. Der Wiederverkäufer muss in der Lage sein, zu den auf der Website angegebenen Zeiten Unterstützung zu leisten. Der Support erfolgt über Internet, E-Mail oder Telefon und wird innerhalb einer angemessenen Zeit (normalerweise innerhalb von 48 Stunden) beantwortet


Anhang 1 zu den Allgemeinen Bedingungen 

Im Zusammenhang mit der Vermarktung der Marke und der Produkte von MARIA ÅKERBERG ist ein Wiederverkäufer verpflichtet, die folgenden Richtlinien und Anweisungen zu befolgen:

1. Die Marke MARIA ÅKERBERG ist in Großbuchstaben zu schreiben.


2. Logotyp:

  • Das Logo besteht aus einem runden Symbol und dem Namen (Wortmarke) und darf nicht getrennt werden. Die Proportionen von Symbol und Wortmarke dürfen nicht verändert oder verzerrt werden.
  • Der Hintergrund des Logos sollte vorzugsweise weiß oder einfarbig sein, aber in manchen Fällen kann das Logo auch in einem Bild platziert werden, sofern der Hintergrund harmonisch und so einfarbig wie möglich ist.
  • Das Logo sollte zusammen mit anderen Informationen von einer freien Zone umgeben sein. Innerhalb der Freizone darf nichts anderes platziert werden.

3. Wiederverkäufer dürfen in ihrem Marketing Bilder von MARIA ÅKERBERG verwenden, die unter mariaakerberg.se/piwigo/index.php Diese Bilder dürfen in keiner Weise bearbeitet werden und es dürfen keine Filter angewendet werden. Der Wiederverkäufer ist für die Verwendung aktueller Produktbilder in seinem Marketing und Verkauf verantwortlich.
4. Die Tester für alle Produkte (für die Tester angeboten werden) müssen sauber und schön sein und dürfen nicht länger als sechs (6) Monate geöffnet worden sein. Die Tester können im Webshop unter partner.mariaakerberg.com bestellt werden. In unserem Online-Shop können auch "Try MÅ"-Aufkleber für Einzelhändler bestellt werden. Diese werden auf den Testprodukten zwischen dem Produktnamen und dem Logo angebracht. Sie dürfen nicht über einem Text auf dem Produkt oder dem Logo angebracht werden.

5. Produkte von MARIA ÅKERBERG dürfen nur in die Flaschen des Unternehmens mit dem Logo abgefüllt werden. In die Flaschen von MARIA ÅKERBERG dürfen keine Produkte anderer Marken abgefüllt werden.

6. Neue Produkte dürfen nicht vor dem festgelegten und mitgeteilten Einführungsdatum als verkaufsfähig vermarktet werden.

7. Ein Wiederverkäufer darf keine Salonprodukte an Privatkunden verkaufen (es sei denn, MARIA ÅKERBERG hat etwas anderes mitgeteilt).